在日本企业,领导给员工交代工作任务,一般需要交代五遍:
- 第一遍,交代清除事项;
- 第二遍,要求员工复述;
- 第三遍,和员工探讨此事项的目的;
- 第四遍,做应急预案;
- 第五遍,要求员工提出个人见解。
五遍讲完,员工现在对各种突发情况、场景都有预案了,这样执行效果肯定不会差。追根究底,领导需要随时掌控下属的工作动态,确保不发生方向上的偏差,沟通很重要。
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