管理者必须具备的四大能力

很多管理者尤其是新晋升的管理者,由于缺乏经验,普遍是放养型管理者,不想管的很细,希望每个人都能在自己职责范围内自由发挥,团队每个人的特点和能力不一样所以不可能一视同仁,要准确定位每个人然后根据他们自身的能力和特点安排他们的工作。但是管理并不是一件容易的事情,对管理者也有很高的要求,只有做好自我管理,才能更好的管理别人,这虽然是一个很简单的道理,但绝大多数管理者都没有做好。

管理者必备的四大能力:

1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。

2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。

3、规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。

4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。

管理时间,要事优先。有效的管理者并不是一开始就做计划,而是先从时间安排上入手。做好时间安排的三个步骤:1.记录时间2.管理时间(做计划)3.统一安排时间

管理者必须具备的四大能力
工作计划管理(图片来源:tita.com)


什么都做决策,等于什么都没做。有效的管理者知道什么时候该做决策,什么时候不该做决策,有效的管理者只做重大的决策,他们会把问题分为例行性的和策略性的。他们只做策略性的决策:1.找出问题的边界 2.仔细思考问题的解决方案 3.重视反馈。

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