OKR教练技术:承诺型和挑战型OKR

OKR主要有两种表现形式,承诺型(日常运营类、行动性目标)和挑战型(愿景型)。

OKR教练技术:承诺型和挑战型OKR


承诺型OKR是公司必须完成的目标,如产品发布计划、招聘、市场份额等,是公司日常运营的工作。通常由管理层设置公司级别的目标,由员工设置部门级别的目标。承诺型OKR的指标预期得分是1.0分,如果得分低于1.0,则需要解释未完成部分的原因,因为它表明团队在制定计划或者执行计划时存在着某种失误。


挑战型OKR的目标,相对而言,市公司以后如何改变世界的更大构想,旨在帮助员工找出其如何为公司的挑战性目标作出贡献,可来源于公司各个层面。因为这些目标的挑战性很大,所以周期也会比较长,一般而言一年度为周期,而且因为挑战大,还可能会有30%-40%的失败概率。另外,有一些日常运营类目标也有挑战性,各企业根据自身实际情况进行来设置。


实际上承诺型OKR与KPI指标有很高的相似度,如:日常运营工作、必须完成的工作、部门级指标等,也就是说“去KPI”其实并没有真正去掉,而是将KPI的指标融入到承诺型OKR中,由此可以看出,在OKR的语境中,KPI与OKR是共存的。


在实际的管理过程中也确实如此,在当下,企业无法真正的做到去KPI,其实也无需如此。从目标管理的发展历史上来看,MBO、SMART、KPI、BSC到OKR,它们会有一些共同点,可以将OKR当做是前面几个工具的迭代,整合的它们的优点,所以他们本身是有一定联系的,并不是不可调和。

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