OKR最佳实践提示

最佳实践技巧,可帮助您创建和实施OKR

要全面了解OKR,请查看我们的博客文章:OKRs-E应用平台,企业战略和执行完美匹配🔥🔥🔥

OKR哲学 

  • 雄心勃勃:目标设定超出了可能的极限
  • 可衡量的:关键结果与切实的里程碑联系在一起
  • 透明:从首席执行官到实习生,整个组织都可以查看OKR
  • 绩效:OKR不是员工绩效评估的代名词

OKR计划

OKR节奏

确保为您的OKR设置特定的节奏。它们是基于时间的,最常见的节奏是每季度一次,这意味着每三个月要实现一个目标。

  • 年度 OKR也非常常见,并且经常与季度OKR结合使用。 
  • 较小的团队以较高的速度工作可能会选择较短的节奏

加冠OKR冠军

博客:什么是OKR冠军?

选择一名OKR拥护者,这将是推动该方法在组织中的采用和实施的人,对于最初和整体的成功至关重要。

  • 冠军将帮助确定流程,包括节奏和登机时间表(下面在“ OKR管理”中讨论)
  • 他们是OKR专家
  • 他们选择和管理OKR工具(excel,即时贴或Gtmhub)

最佳实践提示:拥有2个或3个“备份”冠军,与OKR冠军密切合作的人。例如,如果拥护者离开公司或休产假,那么让某人保持OKR流程运行非常重要。

目标与 关键结果

每个 所有者(公司,团队或个人)的目标不应超过3-5

  • 目标是定性的 
  • 一个目标回答了“我们想要实现什么?”这个问题。
  • 目标需要雄心勃勃,说起来不舒服
  • Google认为成功实现目标的70%
  • 如果这些目标不抱负,为什么要设定这些目标,并推动您,您的公司或您的团队改善和成就伟大的事情?
  • 示例:本季度成为最高销售人员

每个 目标的主要结果应限制为3-5 

  • 关键结果是量化且可衡量的(“本季度售出10万美元”,而不是“尽我所能售出”)
  • 它们是可行的步骤,如果所有步骤都完成了,则意味着您已经实现了目标
  • 例如:
    -通过出售200万美元来击败配额-完成
    25 笔交易-将续订率提高
    到85%

OKR对齐

调整OKR的最常见方法是每年季度。您拥有年度公司目标,从那里可以分解为季度OKR。 

在每个季度(或您选择的会议节奏)内,将有整个公司的OKR过滤到部门/团队的OKR,然后以各个OKR结尾。 

下面的示例提供了可视化的工作原理:

OKR最佳实践提示
目标地图(tita.com)

OKR所有权

OKR所有权有三种不同的选择:

  • 自上而下:经理提出OKR,并将其分配给他/她的报告
  • 自下而上:个人和团队提出OKR,同时考虑公司的使命,愿景和公司OKR
  • 谈判:经理和个人共同协商目标和关键结果。通常,经理会传达他/她的目标并询问个人“您如何帮助我实现目标?”

有关OKR所有权的一些基本规则:

  • 没有决策权的员工应该拥有公司统一的OKR-
    例外是个别的,不统一的OKR
  • 具有完全决策权的员工应始终拥有OKR。
    -目标通常很模糊-
    经理通常只提出一个目标,拥有KR的员工
  • 具有一定决策权的员工应始终拥有OKR-
    目标通常是特定的-
    经理在KR上有输入

当涉及OKR所有权时,通常将关键结果归个人所有是最有意义的。这样,他们将全权负责更新KR的进度。

OKR管理

创建OKR后,应如何管理?他们什么时候更新? 

这是OKR方法论的关键部分,是推动进步的根本,最终使您能够完成OKR。 

更新
OKR OKR需要更新,并且应根据您的OKR节奏(在OKR计划部分中提到)每周或每两周更新一次。 

  • 这使同事处于循环中
  • 帮助确定任何障碍或挑战
  • 增进幸福
  • 提高成功率


签到会议更新OKR与签到会议同时进行。这些会议应与OKR更新的频率相同,并且通常在同一时间举行(OKR将在值机会议期间或之前更新)。签到将在团队或部门级别进行,并将重点放在与相关人员相关的OKR上。

例如,如果您的“客户成功”团队既有团队又有独立的OKR,那么讨论这些进度就比聚集整个公司并为每个团队运行每个OKR容易得多。在另一个层次上,也许如果您的客户成功团队规模很大,这些签到会议可以由团队负责人和向他们报告的人进行。 

我们的目标是直接有效地签到,以讨论OKR的进度以及您可能遇到的任何障碍或问题。

最佳实践提示
如果您不熟悉OKR方法和实施,我们建议每周举行一次登机会议。这样,团队成员就可以习惯OKR,更新进度并确定/讨论他们面临的挑战。

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