想要团队协作高效,即时+异步沟通才是最佳方案

良好的沟通对于各级管理人员来说都是一项关键技能。这些言语模式将帮助您每次都清晰地传达您的信息。

高效团队协作与高效个人工作相比最大的难题是什么?

当然是工作目标是否达成一致。

如何保证一个团队能够在工作目标上达成一致?

当然是对目标即其之下工作安排高效的沟通。

如何确保团队之间的沟通高效?

当然是保证即时沟通和异步沟通的高效便捷性。

想要团队协作高效,即时+异步沟通才是最佳方案

通过上述的问答,我想每个人都能轻松看懂为什么一个团队想要拥有高效的工作产出就需要保证有高效的沟通。那么对于保持高效沟通的及时沟通和异步沟通你的理解是什么呢?

从字面上解释,即时沟通就是同时在线的沟通,你表述的工作见解我能够立刻收到并作出回复。那么异步沟通呢?区别于即时沟通,双方只有一方在线,我表述的工作见解你需要在你能够在线的时候才可以收到并作出回复。

即时沟通可以是面对面的沟通,这当然是最高效的,但是这只适合你们工位相近可以小声讨论或约一个会议室进行沟通。我相信大多数团队都无法满足每个成员之间的沟通都是如此的,所以会需要借助工具的帮助。企业微信、钉钉、飞书、QQ、微信等等会是大家经常使用的沟通工具,在这些工具上不要说两个成员之间,一整个团队的即时沟通都可以方便的开展。不会有讨论的声音干扰到其他不需要参与这项工作的人,也能让大家更好的组织语言发表自己的观点。并且,这样的即时沟通工具对于跨地域的团队来说更是必不可少的存在,相信今年疫情期间很多团队都感受到了即时沟通工具的重要性。

如果说即时沟通还可以有面对面交流不使用工具的方式,那异步沟通就是必须依赖工具而存在了。团队协作中不是每次你想和一个人沟通工作的时候他都会有时间的,那么就需要你先发表你的观点在一个地方,等他结束当前工作后再来查看你的观点并进行回复。像企业微信、钉钉这样的工具也是可以实现基本的异步沟通的,因为你的留言他都可以看见。

但是当我们的沟通需要围绕一件工作的而具体安排或者联系前后进展来进行沟通的时候,那我们的留言就需要长篇大论讲清楚所有的逻辑,只有这样才能让对方看到留言的时候能清楚的了解你想要与他讨论的工作内容究竟是什么。但是这样不仅增加了写留言的人的工作量,查看留言的人是否真的能从你的描述中理解准确也会是一个问题。

这个问题其实现在也不再是难题,当可以在即时沟通的工具上随时查看到工作目标或者工作规划时,留言的人可以在对应的工作下进行留言,这样就能让双方都便捷高效起来。这是即时沟通工具一个很大的进步,那就是引入目标管理工具的使用。比如在企业微信平台上使用Tita OKR目标管理工具,团队的工作目标和工作规划可以在Tita中确定好公示给所有人查看达成统一的认知,当需要对某个目标进行沟通时,只需要在Tita对应的目标下发起沟通,对方就可以在企业微信上收到关于这个沟通的消息推送。通过查看这个“留言”,接收消息的同事可以准确无误的找到需要沟通的工作目标是什么,并针对其进行回复。之后通过Tita去复盘这项工作的时候,这些沟通记录也能很方便的查看到。

想要团队协作高效,即时+异步沟通才是最佳方案

一个即时沟通的平台+一个能够进行目标管理与工作规划的应用,这样的新模式实现了即时沟通+异步沟通的高效性,也让团队沟通高效变得更加便捷。高效的沟通当助力每个团队实现高效的产出。

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