OKR最好的一点是：它们是一种非常量化，无偏见的跟踪目标和衡量成功的方法。
当您通过关键结果量化您的目标时，没有太大的间隔空间。如果您决定获得20个客户推荐，那么您的进展非常明确 – 无论您获得了4个还是15个客户推荐。
人的因素
虽然OKR的关键结果都是关于数字的，但每个人都明白更新关键结果的进展并不总是线性的，并且衡量和计算它并不总是很简单。为此，通过OKR工作法，在Tita OKR软件中我们有一个关键结果信心指数的概念。
销售目标示例
如果你从事销售工作，特别是企业销售，你就会知道，如果不是任何一个季度的最后两周，你的大部分交易将在上个月关闭。
因此，想象一下，您的关键结果是在一个季度内完成50万元的新交易。在本季度的一个半月内，您只收到了10万元的交易。你的关键结果看起来非常糟糕 – 在50％的时间后，你的销售额只完成了20％ – 但是，你知道你接下来两周你的客户是可控的，你会完成你的销售目标。
为了更好地进行规划并防止普遍的恐慌，应该有一种方法可以传达这种细微差别。
输入关键结果信心指数
为了增加数学的残酷冷酷，Tita 为您提供了一种手动输入关键结果信心指数的方法，向每个人传达您认为某些事情发生与否的原因。
默认情况下，Tita 使用标准的OKR在1和10分之间的分级信心；
定义自己的KR信心指数
以10分为满分，0代表毫无希望，10代表胜券在握，5是达到的概率在一半，一般来说作为一个目标的初始的信心指数是比较合理的；比如我的季度开始销售目标的信心指数是6/10。
设定信心指数后，每周或者两周要定期追踪信心指数的变化，如果信心指数在一段时间一直停留在一个固定的数值上，那么你就得花点时间反思一下这段时间的表现了。
《OKR工作法》一书中触动我的几个句子：
“看 看 你 的 关 键 结 果， 如果 你 内 心 觉 得 它 们 很 有 趣， 想 着“ 我 们 真 的 要 把 所 有 的 力 气 花 在 这 些 事 上”， 那么 你 可 能 就 正 确 地 设 定 了 关 键 结 果； 如 果 想 着“ 我 们 死 定 了”， 那 就 说 明 关 键 结 果 设 定 得 太 难 了； 如 果 想 着“ 我 只 要 稍 微 努 把 力 就 可 以 完 成”， 可 能 就 是 设 定 得 太 简 单 了。” 信心指数就能够帮助你判断目标定制得是否合理 。
“OKR 很 大 一 部 分 的 价 值 就 是 沟 通， 沟 通 哪 些 事 情 是 重 要 的、 沟 通 我 们 能 做 到 什 么 程 度， 以 及 和 已 经 偏 离 公 司 目 标 的 执 行 团 队 沟 通 应 该 做 哪 些 对 的 事 情。” 我们复盘OKR的时候，时刻需要关注信心指数的变化，了解到信心指数的变化原因，肯定就能找到问题的核心，全面沟通制定下一步计划。
“成 为 梦 想 家， 永 远 不 满 足 现 状， 坚 信 下 一 次 能 做 到 更 好。 成 为 践 行 者， 先 行 其 言 而 后 从 之。”一个好的OKR，有信心（信心指数）跳一跳就能够着。
所以关注信心指数的变化，也是衡量目标是否合理，是否有希望完成的重要环节，通过信心指数的变化去复盘目标，能快速找到关键问题。
*** tita.com 品牌创立于2009年，一直专注于企业一体化工作协同管理SaaS领域，目前已形成完整、成熟的业务体系，依据PDCA管理理论，提供整个工作生命周期闭环式管理的云服务商，为客户提供SaaS模式的企业一体化工作协同管理解决方案，目标OKR，项目、计划、考核、总结业务管理。***
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