TOCC | OKR成功的关键是文化

大家好,我是TOCC的彭老师。

今天中午和一个刚加入团队不久的同事闲聊,他突然问我一个问题:怎么样才算是OKR推行成功呢?相信这是很多刚接触OKR伙伴都疑惑的问题。我们一直说OKR的种种好处,那它带给我们的究竟是什么呢?仅仅是表面上目标的达成吗?

我接触过的很多团队都不止实施过一个周期的OKR,但是却仍然需要“手把手”的去教,一旦放手就停滞不前甚至倒退,这是什么原因呢?举一个很常见的例子:为什么天冷要加衣?因为这是经验,并形成了习惯,变成自然而然的事情,就应该是这个样子的。其实归根到底这是一种文化,是深入到骨子里而演变成的习惯,同样在OKR中也是一样,当OKR文化形成之后,OKR所赋予我们的能力自然而然的成为了一种习惯,你就是OKR的思维,那做起工作来也是这个模式,当团队绝大部分都具备这种能力的时候,OKR不就成功了?

所以,OKR成功的关键是文化。那么OKR文化在工作中具体是什么样的表现呢?

一、目标文化

你应该能发现每一个成功的故事,他们都有着非常坚定的目标,比如战争年代哪些可爱的人,或者是当代的一些知名企业家,他们的目标感都非常的强烈。做每一件事情都要它支撑的目标,你应该首先想到它。比如在实际工作中,领导或同事交代给你一件工作,如果你只是简单的去完成那只是及格,如果你能想到做这件事情的目的,并引申出其他的解决办法,去拓展思维,那就变得与众不同。所以,目标文化是OKR文化的最直接表现。

二、增长文化

如果你读过《增长黑客》这一本书,那你一定对它不陌生,其核心就是不断的去尝试新的方法、最小成本的是错,以快速的验证出成功的模式,这就是增长黑客。它需要你想到更全面的方法、更有创造性的方法去不断尝试,错了也是一种进步,因为它向你证明了这件事情以后不需要去做了。所以增长思维也代表这创造性,打破常规,并脚踏实地的去验证,逐渐的你会形成庞大的知识储备。而OKR落地过程中需要不断的去执行,不断去验证,挑战OKR,所以增长文化是OKR落地过程中最重要的文化。

三、闭环文化

举个例子:同事交代给你一件事情,你做了没反馈,就是没闭环。它不仅是把工作做好,更是要把工作做到位,在工作中这样的例子非常常见,交代的事情不了了之,计划好的事情半途而废等等,没有闭环能力的人通常的表现就是不靠谱。如果你想成为领导同事眼中的能力强、够靠谱的明星,那么闭环思维是你越不过的坎。OKR同样也需要闭环,才能验证成功的方法。

四、数据文化

那你会怎样的汇报工作,直接给一个结果吗?结果当然是好的,但是单纯的结果有时候可能并没有说服力,这个时候需要你将所有的数据呈现出来,向别人证明你所做的依据,他人也能对你所做的事情进行更加科学的判断,这样岂不是更高效。

五、结果文化

之前网上有一个例子:两个人同时入职,一个人工资很高,一个却很低。工资很低的人不服气,就问老板为什么?老板没有说,但是把工资高的人叫进来,给他俩安排一个工作:去看看市场上土豆的价格是什么样?工资低的人很快就回来了,告诉了老板的土豆的价格,而工资高的人回来则汇报说:它对比了几家,价格是多少,如果长期合作优惠价格是多少,现在买土豆的老板在楼下,如果合适可以面谈。这既是结果思维的区别,针对这件事情而言,价格并不是结果,结果是老板需要什么,而在很多请情况下,你所关注的可能并不是真正的结果。

以上这五种工作中的文化,就是OKR推行成功最直接的表现,只有当团队真正的形成OKR文化之后,那么,不管做什么,OKR都会如影而随,真正成为团队的核心竞争力。所以,在OKR的推动过程中,一定要刻意的去引导OKR文化的形成,这才是OKR的最大魅力。

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