你为什么要实施OKR?

所以,当你准备实施OKR时,你需要回答的第一个问题很简单:“我们为什么要使用OKR?为什么现在要使用OKR?”如果你的回答不能让团队满意,他们很有可能就不会把手头的工作搁置一边,不会投入必要的承诺帮助成功实施OKR变革项目(或其他任何变革)。即使是对那些规模还不算大的企业而言,员工每天也有大量的项目要处理,因此出现上述现象就不足为奇了。最近我们在同一个跨国公司的子公司交流,从第一天开始大家就对OKR如何才能和公司本已复杂的绩效管理流程相适配感到困惑。当我们问他们在用哪些框架时,他们提到的有:

来源:tita.com

在前面的文章里,我们用了一个词叫过量访问。这是畅销书作家、研究员马库斯·白金汉(Marcus BuckingHam)提出的一个术语,用以描述当前我们所处的这个几乎可以随时访问一切的状态。无论是在家里、工作时还是娱乐时,我们总会受到一波接一波的信息轰炸:新闻、娱乐或市场消息……永无止境。当时间和注意力正逐渐成为我们的稀缺资源时,如何经受住各类源源不断的信息之干扰,对之去芜存菁,从噪音中区分出有用信息来,将是我们所面临的一个主要挑战。

所以,当你准备实施OKR时,你需要回答的第一个问题很简单:“我们为什么要使用OKR?为什么现在要使用OKR?”如果你的回答不能让团队满意,他们很有可能就不会把手头的工作搁置一边,不会投入必要的承诺帮助成功实施OKR变革项目(或其他任何变革)。即使是对那些规模还不算大的企业而言,员工每天也有大量的项目要处理,因此出现上述现象就不足为奇了。最近我们在同一个跨国公司的子公司交流,从第一天开始大家就对OKR如何才能和公司本已复杂的绩效管理流程相适配感到困惑。当我们问他们在用哪些框架时,他们提到的有:

❑ 目标管理;
❑ 个人绩效管理计划;
❑ 领导力发展计划;
❑ 平衡计分卡。

员工大声质疑OKR到底是增加了一层复杂度,还是真的能创造价值从而和它们有所区别?这个案例提醒你:在开始OKR前,你应当创建一个清单,列出当前用来管理绩效的那些系统,并仔细分析OKR适合用于哪些地方。理想情况下,你应该只需要一个系统,否则就会增加复杂度并造成困扰。

在你回答“为什么要实施OKR”这个问题时,有一些答案你绝对不能用。比如:

❑“我们准备从优秀到卓越!”
❑“我们希望取得最好的绩效!”
❑“因为谷歌在用它!”

前两个解释是空洞的老生常谈,对于员工来说毫无意义!也许连说这话的人自己也不太相信这样的理由!这些解释模糊不清,放之四海而皆准。当你在和大家分享为什么要实施OKR时,你需要的是一个具体的理由。最后一个回答“因为谷歌用了它”可能是最有害的回答了。是的,很可能你确实是在了解到谷歌、领英、Zynga或其他备受瞩目的公司在使用OKR后,才触动了你要在你们公司也应用OKR。但是请记住:你不是谷歌,也不是领英或Zynga等公司!你希望得到的是这些公司从应用OKR的过程中获得的收益。所以,指明你独一无二的动机至关重要。

OKR应该要能解决你所面临的具体业务问题。比如,可以提升大家对公司整体目标和战略的认识。前文已提及,绝大部分员工都不能准确地说出他们公司最重要的目标是什么,这种现象令人惋惜。还有一项研究也做过类似分析。

在这项研究中,研究人员发现,15%的员工甚至无法说出领导者所识别出的三个关键目标中的哪怕一个,余下85%的人所认为的主要目标,其实也和领导者所给出的目标大相径庭。这个研究表明,你离公司最高层越远,你对公司愿景的感知和理解就越差。如果目标感不强,那么承诺感自然也不会太强。只有约半数的反馈者声称他们对目标充满激情,也即意味着,还有近一半的员工只是机械地在做事,驱动力和敬业度都不足。OKR通过让大家把精力聚焦在少数真正重要的事情上,可以很好地解决目标意识薄弱这个问题。

最终,只有你能给出你们为什么要实施OKR的具体理由。强烈建议你花点时间仔细思考这个问题,对之进行恰当的回应,从而在公司内从上到下引发广泛共鸣。更进一步,建议你把该理由放到企业所处的更宏观的外部大环境中去考量:你们是作为新进入者,希望获取市场份额?还是作为巨头企业,易受竞争对手的商业模式颠覆?请生动活泼地去再现你所面临的挑战、你的应对策略,以及OKR在此过程中会如何指导你们更好地落地战略,给大家以足够的紧迫感,让所有人明白:变革是迫在眉睫、没有退路的事。

来源:tita.com

所以,在实施OKR之前,一定要让所有人明确为什么要实施OKR,不然员工只会认为这是一个累赘、一个空壳。

关于 tita.com ®
企业构建 OKR 管理系统,实现10倍速增长 -- Tita 提供开箱即用的 OKR和持续绩效管理® 软件解决方案。    即刻了解

联系我们

400-650-3180

在线咨询:点击这里给我发消息

邮件:kefu@tita.com

工作时间:周一至周五,9:00-18:30,节假日休息

1603943078-400客服

微信