在一家公司内部，如果想要做一项时间长、参与人员和参与部门多、任务繁多的工作，他们会如何去做？答案就是项目。平时笔者与朋友交流工作的时候，他们常挂在嘴边的就是这个项目怎么样、那个项目什么进展，现在手上有多少项目要做，“项目管理”这个定义在许多大公司是非常流行的。
为什么可能在别人看来挺简单的一个工作，非要上纲上线的做成项目？我想这更是一种团队工作的文化体现，“项目管理”能力一定程度上代表着这家公司的工作能力。为什么给他们会这么喜欢用项目的形式管理工作的？相信许多项目经理都有同样的感受：想要知道项目的最终结果与最初的计划有多大的不同。项目里程碑就能够帮助我们更早地发现问题，并采取适当的行动改变来交付项目预期的结果。笔者所在的团队是一个专业研发项目管理软件Tita的团队，在工作过程中，接触了很多对项目管理精深的客户，所以今天我们就重点谈一谈项目里程碑，当然我更喜欢把它叫做阶段性目标。
什么是项目里程碑？里程碑是沿着项目时间线出现的重要的、有标记的进度点。一般来说，里程碑意味着项目开发中的一个重要变化或步骤。里程碑将时间线划分为几个阶段，我们可以在项目管理软件或工作流软件中看到其应用。里程碑通常在项目的计划阶段设置，并随着项目的进展而不断更新。它们是可视的参考点，可以将项目分解成可管理的、可控的阶段，以此创建有序的结点，来帮助项目经理和团队锚定项目。
所有项目经理都需要跟踪重大事件和悬而未决的决定。设定里程碑有助于项目经理追踪大事件和决策。里程碑向所有参与项目的人传达了项目的总体“状况”是什么样的，以及在这一过程中需要实现什么。典型里程碑包括以下要素：开始和结束日期、预算比对、外部或内部审查、试验或矫正等。如果没有里程碑，项目经理最终只能监控宽泛的单个任务。任务的完成显然很重要，但需要有一个更大的框架和范围限定，使项目保持在与计划一致的轨道上，以确保项目成功、及时地完成，并使所有可交付成果都是满意的。
为什么里程碑很重要？里程碑对成功的项目管理和优化工作流程至关重要，原因如下：
它们有助于监控项目兑现的最后期限——在项目计划阶段设置核心里程碑将帮助项目经理掌握所有相关的最后期限。确定潜在的瓶颈——许多项目依赖于外部团队或合作伙伴的工作。如果这些外部因素没有被有效跟踪，那么延迟和压缩就很可能发生。同时，流程内协作的工作进程也需要被有效跟踪。
轻松确定关键日期——使用里程碑可以更容易地看到项目的全局，把我工作流的细节。也许当你或你的整个团队偏离项目轨道或没有按流程指示执行，那么参与项目的相关者都需要进行强制性培训或通过追赶进度来贴近关键日期了。提高项目和流程的可见性-可见性可以使项目、业务流程的处理变得更容易。每个人都能看到一个项目或流程处在什么状态，还有什么要做。
时间和资源分配——时间和资源是完成所有成功项目的关键。使用里程碑有助于管理者有效地分配资源，以便按时和按成本交付项目。
确定责任边界——项目团队需要了解他们的职责。里程碑帮助每个人对自己所扮演的角色负责。项目成功与否有着很多参考的因素，但如何在项目过程中追踪、确定目前的项目进度和状态是否贴近成功，“项目里程碑”是唯一的标识，帮助项目管理者和参与者理解项目与其预期的距离。
里程碑对于一个项目的成功与否至关重要，笔者认为不是这个节点设定的有多好，而是这种工作上的框架性思维，会引导项目走向成功。大家可以尝试用项目去管理自己日常的工作，相信会给你带来意外的惊喜，也推荐大家关注项目管理软件Tita。
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