Tita | 重中之重 如何做OKR复盘

据了解,很多企业结束了一个OKR的周期之后,就会快速进入下一个OKR,忽略了上一个OKR的复盘,可能大多认为OKR评估就是复盘了,但是实际上却不是这样的,我认为OKR评估是对OKR执行情况的客观评价,然而OKR复盘和OKR评估有着本质区别,工作中,我们可能常常在会议中用各种复盘,或者高频率的听说有定期复盘这回事,那么究竟什么是OKR复盘呢?我觉得有必要为您理清思路,这样才能在用的时候更加得心应手;

Tita | 重中之重 如何做OKR复盘

那么我们先解释一下什么叫复盘,“复盘”其实是一个围棋术语,指的是棋手双方在棋局对战结束后针对每一步棋是如何走的,做分析和交流。比如“为何你要走这一步、不走这一步的话可以走那一步,是否错过了一些杀招,如果再走一遍,你会如何走” 也就是说在复盘的过程中是对过去的失误进行反省,并且还能总结一些制胜的技巧和规律,可见复盘是对提高围棋棋手技艺的一种有效途径;

我们也可以把围棋中的复盘引入到OKR中,比如在一次OKR周期结束后,团队伙伴们可以坐在一起,依次按照以下四个步骤进行复盘;

(前提:工具是Tita管理软件四象限,会议上进行面对面进行讨论交流,会议时间最好不要超过三个小时,中途可以预留10分钟休息时间;作为会议的组织者和主持人,要主要严格把握会议的时间和节奏,最好请一位同事把会议纪要做好。

一、审视目标:先问问自己几个问题,为何当初自己要制定这样的目标而不是其他目标,你所制定的目标现在达成了嘛?如果没有达成,现实和预期之间的差距在哪里,就这些问题,我们每个人都必要要做出一个明确的回答,可以请大家公开表达,每个人限时三分钟,可以提前给大家一分钟的时间进行思考,当大家都把自己的想法说了一遍之后,我们就可以进入下一个步骤;


二、回顾过程:此时我们需要回答几个问题;比如整个目标的执行过程是如何执行的,大致分为几个阶段去执行的,每个阶段中发生了什么重要事件,这个步骤仍然需要每个人去讲述,此时可以给大家三分钟时间提前思考并在纸上写下自己即将要发言的核心内容,如果审视目标的过程中发言时顺时针方向,那么回顾过程中可以是逆时针方向发言,每个人可以用五分钟时间去阐述、回顾自己目标执行过程。

三、分析得失:此时可以让大家自由发言,如果刚开始做OKR复盘,大家可能不太熟悉,不妨亲自为大家做一个示范,这样也能将气氛调动起来,比如你可以告诉大家,在这次OKR周期中那些方面你做的很好,为什么好,那些方面做的不够好,为什么不好呢?此时仍然需要控制时间,建议每个人的发言不要超过10分钟,提前约定好发言时间防止话痨出现。


四、总结规律:此时你需要像一个教练一样问你的队员们,如果再次做同类事情,你会怎么做,通过这次交流对我们后续的工作有什么指导,我们收获了那些规律、原则、方法论。而且这一步非常考验你的领导力,你需要鼓励大家做出总结和提炼要点,不能只是你自己在台上唱独角戏,你还时不时需要帮助大家做分类聚合,总之这个步骤绝对是一项技术活。
刚刚开始做可能效果不是很好,但是你会发现,每次都会比上次好了很多,请记住整个复盘流程都是你在做话术引导,并不断把控会议节奏,当然你完全可以请值得培养的伙伴做会议主持人从而也能帮助他快速提升领导力。

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实例:

假如你是一名技术团队的领导者,在你的带领下开始实施OKR,经过一个季度的OKR实行周期,团队完成了制定、执行、评估等环节,每一个环节都在你的预期之中完成,那么现在你要做的是一次OKR复盘会议,并对本季度整个OKR的过程进行复盘,从而然对OKR的价值产生更深刻的价值,为接下来的OKR执行带来有效帮助。
行动预热阶段:未来更好的召开这次OKR复盘会议会议开始的前三天,你需要正式的给所有成员发一封会议邀请邮件。邮件内容:

亲爱的伙伴们大家好,三个月前,我们决定正式在团队中落地OKR,在这三个月里我们一起经历了OKR的制定、执行、评估等环节,我们已经顺利的走完了整个OKR周期,在此感谢各位伙伴们的努力以及对我工作的支持。
为了让我们能对OKR的价值有一个更加深入的理解,我提意本周五下午6点开一次OKR复盘会,我们一起探讨这一次OKR在实施过程中所涉及的相关问题,此外为了提高本次会议的沟通效率,请大家提前思考以下几个问题:

第一步审视目标阶段:思考本次我们为什么要制定这个目标,而不是其他目标,你所设定的目标现在达成了么?如果没有达成,现实和预期之前的差距在哪里?

第二步回归过程阶段中:思考整个目标的执行过程而言,你是如何执行的,你大致分为哪几个阶段去执行,每个阶段中发生了那哪重要事件。

第三步的分析得失阶段:思考这次OKR执行过程中,哪些方面你执行的很好,哪些方面执行的不到位,为什么好?为什么不好?

第四步总结规律阶段:思考如果再次做同类事情,你会如何去做,通过这次交流,对我们开展后续的工作有什么指导,我们收获了哪些规律、原则方法论。


至此我想说的是,通过我们的努力一定将OKR的价值最大化,感谢大家对OKR的一致认同,我们一起加油,努力一起实现我们心中的目标。
(然后静静等到会议到来这样做就OK了么 ?显然不可以,继续往下 。)
同时自己的问题,必须也要提前进行思考,还要对以上问题进行深思熟虑,自己在执行OKR的过程中,也需要把问题全部理清楚,目的是在会议上能够给大家做一个好的引导和示范;作为一个领导者,用行动去影响身边的人,让对方认可你并愿意追随你一同去实现目标。能在团队中成功将OKR进行落地执行和成功召开复盘会议,这绝对是领导力的体现。
当你对OKR复盘会上所需交流的问题进行自我复盘后,会议如期而至相当于是一次对OKR的价值升级。

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以上内容就是我们本期要说的OKR四部分析复盘法,希望对你有帮助。

专题:OKR 学习系列:进阶

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