100家OKR实践告诉我:OKR实践初期最重要的是设定一个科学合理的关键成果(KRs)

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如果你现在正在学习OKR目标管理法,那么这这篇文章你一定要看一下。大多数人在开始学习OKR的时候,关注的都是目标如何设定,但是作为一个在OKR领域深耕5年的多的资深小白,我认为OKR在设定之初,如何设定一个科学的关键成果(KR)尤为重要,目标(O)是方向,而关键成果(KR)是可衡量的描述,所以一定关键成果不清晰,以后所有的工作都可能会跑偏,所以这篇文章就给大家分享一下关键成果(KR)如何设定。

关键成果(KR)的设定原则有很多,在网上你可以很容易的找到,但是在大量的实践过程中,以下三点尤为重要:

第一个是聚焦,支撑目标

这个和目标是一样的,集中精力做最重要的事情,一般建议KR的个数在3-5个左右,同时目标下的关键成果一定要能够支撑目标的实现,因为关键成果的实现,从而目标能实现,所以在制定关键成果的时候,评判是否能够支撑目标非常重要,一定要反复验证。

第二个是:可衡量

这个和目标正好相反,目标是定性,关键成果是定量。它一定是可以衡量的,比如要完成签约20家100万以上单额的客户,这个是定量,而不能是要发展大客户这种泛泛的内容。同样在定量这块也会出现误区,比如公司出了一个新产品,需要去验证其商业价值,那么关键成果可能是制定一个产品活动方案,产品活动方案看似是一个可衡量的工作,但是对目标的支撑不够强,它可以是找10个行业的100家客户去验证产品活动方案。方案可能就是一个文档,对目标没有太大的支撑,但是如果去验证方案,那就有价值了。

第三个是50%的信心指数

这个和目标的富有挑战也是一个意思,信心指数过高,意味着没有挑战,过低意味着实现太难,当前资源上不匹配。当然在这个过程中,如果一定要实现一个比较难的KR,那就需要资源整合,用资源去解决这个难的问题,让它变得不难。

重点:在制定KR的时候,有一个核心原则,就是KR是否能够支撑着O的实现。如果你感觉不能,那一定还有其他的KR或者是KR制定的不合理,需要调整某一项指标。

所以关键结果的是否能够科学的制定,关系到以后的工作如何开展,它为后期工作的具体实施明确了方向和目标,所以学会制定一个科学、合理的关键成果,是实施OKR的第一步,也是关键一步。

 

专题:OKR 学习系列:进阶

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