90后员工对KPI怎么看?

在过去二十年里,KPI作为一种绩效管理的工具,可以说为中国企业的科学管理做出了不可磨灭的贡献,直到今天,它依然是中国企业绝大多数的选择。,这也是KPI的魅力之处。在那个70后与80后为工作主力的时代,KPI能够大放光彩,不仅仅是因为市场因素,和那个时候的人文也有很大的关系。作为一名90后,今天就想和大家聊聊关于KPI的一些看法。

你对KPI怎么看?因为身边的同学、朋友或者是同事,基本都是已经步入职场五年左右的90后,甚至最近入职的新同事都是95后,甚至00年的,当我采访他们:你们对KPI怎么看?所有人的回答都是一致的,消极、讨厌、有用但不适合,压力太大,不灵活,感觉像个提线木偶。在以往很科学的一种管理方式,为什么会收到现在员工的厌恶呢?我个人来看,非常大的原因是取决于人文的变化,70后或者80后,他们在90年代或者00年代开始步入职场工作,那个时候的物质、文化匮乏,以及接受的教育,可能“服从”“埋头苦干”会更多一些,而反观现在的90后、95后,个性张扬、有想法、敢做敢干已经成为他们的代名词,机械的量化管理调动不了他们的工作积极性,所以他们会十分厌恶,所以现在很多公司开始尝试新的管理方式,比如OKR,它与KPI有相似之处,但却完全不同。

我们公司也在内部使用OKR工作管理法,并且将之发展成我们的产品。在这之前,我们基本上也是KPI,规定每个部门每个人要做到哪些具体工作,就像是从上到下层层分解,每个人恰好领到任务,但是你会发现,至少有一半人都完不成,还有一部分恰好完成,能够超额完成的微乎其微,这就限制了员工的发展,压抑了积极性。而现在在用的OKR工作法,虽然也要负责具体的工作,但是现在更加强调我们共同的目标,这个目标是大家一起制定出来的,怎么完成、需要做哪些工作都能讨论出来并得到认可,发挥的是大家共同的积极性,这样对于员工来说,做的每一件事情都是有目标导向的,大家不再是单纯的做好自己的工作,而是为了我们共同的目标,而这种工作方式,使得我们现在的团队的凝聚力、积极性得到了巨大的提升,因为每个人都有目标,每个人眼里都有光。

KPI依然会存在很长时间,但我认为它终将会被企业慢慢所摒弃,会有一种更科学、更适合时代的管理方式出现,而在当下,OKR会成为最好的选择。二十年前,企业由70后说了算,所以可以用KPI,而现在90后作为主体并逐渐走上管理岗位,他们不喜欢的东西应该不会长久。作为职场中的一员,你怎么看?

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图片来源:OKR引领者tita

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