职场心语:减少“正确的废话”

“工作本没有错,但是工作方法绝对是有对有错。”

最近和一个刚刚晋升管理的朋友闲聊,他向我吐槽组内员工的一种现象,就是交代给下属的工作没有完成,但是在工作汇报的时候,你又能在他的反馈中感觉他确实在这个工作上做了很多事情,过程中付出了很多,你根本找不出什么问题,甚至最终不但不会因为没有完成工作而影响其他进度批评,还要对他进行一些表扬,感觉很苦恼,而交代的工作有病不是难以完成。我想,这应该是很多职场人都会经历过的事情,那为什么会出现这种情况呢?

职场心语:减少“正确的废话”

在一月份的时候,我写过一篇文章,叫做《老板最想听你说什么》,主要观点就是老板最想听结果,然后是你为这个结果做过程的补充,如果把这个顺序反过来,那你不可能一下就点出工作的重点,不能提供老板最想得到的信息。比如向上面的那个例子,一个平常工作,交代下去没有完成,你会怎么样看?

我相信刚刚进入管理的朋友,有一种共同的心里现象,那就是“心软”。我不是说管理者就一定要当坏人,与员工占对立面,而是因为管理者更需要对团队、对公司的目标负责,是一个中间执行的重要枢纽,而“心软”恰恰是对目标非常明显的妥协。有时候我就在想,为什么我越来越“坏”了,我发现在这个过程中,我的目标感越来越清晰,我非常明确我要完成什么样的团队级目标,接下来必须要完成哪些工作,才不会影响整体目标的进度,那在这个过程中,团队每一个人都不能掉链子。我要求每一个人都要“目标先行”,然后才是过程,当然给我汇报的时候,我判断这个工作成果的好坏就是是否完成,如果未完成,那么哪怕你的过程做的再完美,但没有完成工作的性质已经说明问题。

正确的废话

工作中有很多挑不出毛病但又问题重重的矛盾感,怎么说都对,但对你的工作却没有什么帮助,既没有很清晰的衡量标准,也没有具体的工作方法,我把这个称之为“正确的废话”。以前在团队中这种显现非常明显,但随着团队逐渐的推行OKR工作法,我发现我们的工作目标越来越清晰,我们的思路永远是目标是什么,然后才是我可以怎么做,当然在汇报的时候也是一样,这个结果导致我们不管在执行效率还是在沟通效率上,都有了质的飞升,员工知道自己要做什么,知道要沟通什么,当然这个过程中也有目标为实现的障碍,但是这种工作方式让这种障碍出现的几率大大较少。

工作的方向和动力源于目标

“正确的废话” 往往只是理由和借口,作为职场人,我建议你们可以去了解并执行一下OKR工作法,你会发现在这个过程中,你的目标意识会不断的增强,执行的效率会越来越高,从而是整个团队迸发出极强的战斗力,我想这也是为什么最近两年,国内这么多公司在推行OKR工作法的原因。请大家关注我们,定期分享职场中的趣事。

职场心语:减少“正确的废话”
OKRs-E

专题:OKR 学习系列:进阶

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