结果与项目:一个简单的改变,影响了每个人的思维方式

选择正确的思维方式很重要!

假设您是一家创业公司的创始人。您有以下两种选择,您需要选择希望团队实现的选择:

  • 选项A:推出新功能 X。
  • 选项B:增加 20% 的收入。

在方案A中,团队运来了一个你想出来的新功能来增加收入。他们开始、定义和构建整个事情。你对他们的要求只是:完成任务。推出这个功能。问题是:一旦他们实现了你设定的目标,他们就只管去做下一个任务,不管这个功能表现如何,也不管客户是使用它、喜欢它、还是讨厌它。

结果与项目:一个简单的改变,影响了每个人的思维方式

在方案B中,你给团队自主权、独立性和权威性,让他们对产品进行必要的调整以达到目标。他们不只是想着推出一个功能(或一组功能),他们会进行实验,并专注于你为他们设定的目标来迭代产品。

对于大多数人来说,显而易见的选择是B选项,对吧?然而不知为何,大多数团队都在不断的 “功能出货狂潮 “中工作。

让我们改变一下问题的规模。现在想象一个大型企业,一个产品经理会收到来自10多个不同利益相关者的请求,仅仅是针对他们的产品领域或组件:从销售、市场到法律。

如果他们不知道自己需要实现什么,他们怎么能拒绝所有这些请求呢?如果他们的思维方式只是定位于满足利益相关者的需求,他们怎么会知道要构建的正确事物?他们怎么能对想法进行优先排序或抛弃?他们只会把这些功能都运出去,没有主人翁意识,也不关心这些产生的影响。

John Doerr说 “我们需要的是传教士团队,而不是雇佣兵团队”(查看SVPG的《传教士与雇佣兵》)。在这种情况下,你能采取的唯一方法是根据努力和商业案例确定所有请求的优先级,以确定潜在的影响。这还不够。问题是,这些团队在这种情况下,想的是一个巨大的任务清单,他们需要一个接一个地从清单上勾选,规划并给出他们不会知道(或关心)是否能达到目的的功能估计。建立可怕的项目计划,我们称之为路线图。

确定优先级就是要知道你需要实现什么,倾听每一个可以帮助你实现目标的机会,并通过实验迅速找到可以让你说 “不 “或前进的信息。如果它不能帮助你前进,你可以说不。当你的团队的目标不是为了完成一个项目,而是为了实现一个结果时,他们的心态就会完全改变。

你要的是致力于公司目标的人,是不怕失败的人,是有能力很快发现建立某件事是否值得的人。你需要的是传教士。

专注于结果而不是专注于项目是这个的关键。

结果与项目

当你专注于项目时,你会拒绝其他机会,拒绝审查数据,拒绝定性见解,或者拒绝某个利益相关者的请求或建议,只是因为你已经有很多事情要做。当你专注于项目时,你会专注于产出,专注于勾选清单上的项目,专注于将功能从待办事项列表中划掉。

当你关注结果时,任何想法都值得评估。你会对机会说 “是”,对分析数据说 “是”,对研究见解说 “是”,对利益相关者的那些建议或要求说 “是”。即使是不合理的。当你关注结果时,你会关注结果,关注快速失败,关注尽快出货,以便通过实验找到我们合适的机会。

  • 专注于项目,你会得到雇佣兵。
  • 专注于结果,你会得到传教士。
  • 项目会导致瀑布式的流程和孤岛。
  • 结果会促进合作和速度。
  • 专注于项目会导致范围界定和交付。
  • 专注于结果会导致实验和完善。

项目有最后期限。这是被移动的。更糟糕的是,你可以有截止日期,即使范围越来越大,也没有。恐惧线。有了项目就会有范围协议,这就会导致缺乏进化。如果某件事情已经达成了协议,那么即使它对我们的客户不适用,它也会保持多年不变。项目得到的估计日期,通常会被破坏,这导致了延误。客户的投诉。压力增大,要按时发货。这就造成了质量问题。项目会不断让你迟到,让你在讨论范围时头疼。

结果有时间跨度:我们要花多少时间才能达到这个目标。有野心。没有范围。没有延迟。压力,要快速出货,找到合适的东西来构建。要迭代并找到合适的组合。

项目驱动最糟糕的是,没有什么可以确保项目或功能的成功。构建的时间越长,风险越大。失败的成本每天都在增加。

以结果为导向的最好的是,团队有目标。方向和背景。而且他们有动力去实现实际的影响,无论是对客户还是对公司。

结果与项目:一个简单的改变,影响了每个人的思维方式

专题:产出与结果

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