在关键结果中如何使用“度量式”和“里程碑式” ?

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OKR关键结果有两种类型:

  1. 度量式关键结果:这是你在考虑关键结果时通常会想到的。指标通常用百分比来表示(将员工的参与度从75%提高到95%),用原始数字来表示(将损失时间的事故从30起减少到10起),或者用金额来表示(将新产品的收入从100万增加到200万)。
  2. 里程碑式关键结果:这些关键结果是二进制的--你要么满足,要么不满足。例如,"在6月30日前引入新员工入职流程"。里程碑关键结果的潜在例子数不胜数。

谁说关键结果必须有数字?

管理大师彼得-德鲁克指出:一个管理者必须能够衡量他的业绩和结果……这些衡量标准不需要严格的量化,也不需要精确。但它们必须是清晰、简单和合理的。- 简单、清晰、合理,这才是对有效关键结果的真正检验。

里程碑式的关键结果在实现目标的过程中可以发挥重要作用。只要在使用它们的时候记住几件事就可以了:

  1. 总是包括一个日期。这样你才会引入延伸。在不牺牲质量的前提下,你能多快完成里程碑。
  2. 确保你选择的里程碑能够预测或推动你最终努力实现的业务影响关键结果。这两者之间应该有因果关系。
  3. 这两种类型的关键结果应该结合起来,讲述你在目标上的成功故事。

用最近一个Tita #OKRs-E# 的客户的一句话来留给你,他和我们的许多客户一样,把里程碑式的关键结果作为 OKR 过程的一个重要部分。

"从这项工作中,有一件事是明确的:我们在认知上有许多差距,所以本季度的大量里程碑式的关键结果将帮助我们获得更好的指标,以便我们今后使用。"


更多阅读:

OKR关键结果的挑战:如何用“度量和里程碑”

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