【干货】OKR实施流程及会议周期管理

OKR的日常管理,可以通过定期会议方式进行。通过定期会议,可以提高员工重视度,让员工形成良好的工作习惯。在会议过程中,我们要形成开放、坦率、有建设性的沟通氛围,这个非常重要,不然就大大削弱了会议应有的效果。在组织会议的时候,我们可以将OKR会议与日常管理会议结合,这样一方面降低浪费,提高效率;另一方面,将其融合化,彻底融入实际工作管理中,避免“两张皮”现象产生。

OKR的日常管理,可以通过定期会议方式进行。通过定期会议,可以提高员工重视度,让员工形成良好的工作习惯。在会议过程中,我们要形成开放、坦率、有建设性的沟通氛围,这个非常重要,不然就大大削弱了会议应有的效果。在组织会议的时候,我们可以将OKR会议与日常管理会议结合,这样一方面降低浪费,提高效率;另一方面,将其融合化,彻底融入实际工作管理中,避免“两张皮”现象产生。

一、OKR会议类别

PDCA Tita

1、共识会(公司/部门)

会议目的:管理层、部门长与员工充分沟通后,目标达成共识并公示OKR

流程:CEO&各部门提交本年/季度/月度公司需要实现的目标(optional);管理层/部门讨论并确定业务目标;向各部门介绍公司月/季/年度OKR,并确定每个部门的OKR;CEO确认部门OKR,避免偏差;部门传递小组,再确定小组OKR;制定个人OK;全体会议,CEO/部门主管解释这个月/季度/年度OKR

*垂直对齐: 部门O符合公司的战略目标,与公司的O在核心上要保证一致,KR制定时也要对齐,及时更改偏离的地方。

*横向对齐: 部门与部门间交流讨论并确认是否有存在依赖关系的OKR,以此提供对方实现OKR需要的帮助,使得双方实现目标。

2、回顾会部门/小组层面)

会议目的: 给自己的KRs的完成情况和完成质量打分,激励大家在工作中用更高质量的挑战要求自己; 及时调整有偏离的OKR;

追踪信心指数,提醒团队他们的信心等级已经在5停留很久了,主动询问团队成员是否需要帮助,以及修改预估有偏差的信心指数。

陈述/问答/一般性讨论(整体控制在2-3小时左右讨论)

陈述:部门/小组陈述OKR6-12min,可以先从认为达成很好的OKR开始

问答:KR做到了什么程度?如何做到的?

一般性讨论:针对疑难杂症进行讨论,可用5why或3why法诊断问题根源

一对一辅导(整体控制在20-30分钟左右,结束后制定行动方案)

工具:Tita系统 okr看板

打分

Tita OKR工作法
Tita OKR工作法

3、复盘会

目的:同回顾会

会议类型:季度复盘会、半年复盘会、年终复盘会

陈述/问答/一般性讨论(季度复盘整体控制在2-3小时左右讨论,而半年/年复盘的讨论要整体控制在1天左右)(具体操作内容请参考回顾会)

年末复盘需要包括的内容:上半年OKR评估与打分;上半年OKR完成状态;上半年哪些部分没有完成?;下半年OKR规划与设计?;需要提升与改善的空间?

复盘时注意:1.不计较个人得失,提升团队作战能力能力为前提。2.敢于反思为什么,深入问题根部思考,开拓思路。3.公布现有的结果,总结共享所获经验,提升下一次活动质量。

4、庆功会

目的:周五的晚上的mini party犒劳自己一周以来的努力,为团队已经达到的成果干杯,最重要的是与一起奋战的小伙伴们分享KR完成情况和成果以及成功的经验,还可表达对别人工作的认可,使得团队氛围更融洽、更好团结完成下一次的OKR。

会议流程安排:部门长主持,大约1hr,炸鸡零食趴…

会议类型:全员庆功会、部门/小组庆功会

二、时间周期管理

1、每日管理方法

每日OKR进度更新:实时跟踪目标进度

每日站会: 每天早上15分钟,团队站在一起,对着Tita的OKR看板,每个人轮流向大家汇报。你昨天做了什么帮助团队?你今天计划做些什么帮助团队?什么因素阻碍了团队和你前进的方向?

每日回顾:每天上午10点前,大家更新自己的OKR任务进展信息到OKR看板上;查看其他成员的OKR信息,并领取自己需要跟进或对接的事项

2、周管理方法

周例会目的: 评估进度、制定下一步计划,在问题爆发前识别潜在风险,确保团队持续聚集在绩效上

会议工具:Tita目标OKR看板四象限

3、季/月度管理方法

目的:避免信心预测指数与实际偏差过大,造成在季度结束时与目标偏离;季度回顾OKR的制定与完成对个人KPI的影响,是否达到了更高的目标,是否完成了对于个人成长计划的培养,实现了OKR与KPI的弱关联

审视内容:状态确认,刷新OKR–根据收集的新信息重新调整信心值,以确保在余下的六周里重点采取哪些行动

注意!不切实际的目标必须要放弃,其他一些目标的优先级必须适度提升并确保其资源投入,尤其注意应对影响因素的变化,及时刷新OKR

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