OKR 教练如何推进 OKR 执行?

OKR 教练如何推进 OKR 执行?
来源:tita.com

团队可能还会面临如下问题:

  • 如何让大家尽快行动起来?紧密推进OKR的实施?
  • 如何尽快呈现一些实施效果,增强大家开展OKR的信心?
  • 如何乘胜追击,取得更大的成果?

这些问题,正是OKR教练作为实践使能者所要帮助解决的。

首先,OKR教练要积极地使能团队行动起来。开展OKR,最重要的是要迅速行动起来,而不是仍然沿用旧思维开展OKR。一些团队认为只需要把绩效目标邮件发送给相关人,就算目标公开了,目标制定后也不闻不问……这种做法都是对OKR的肤浅认识。真正的OKR,需要从目标制定环节,即充分地卷入团队成员一起参与制定,制定后的OKR要在内部公共的OKR IT平台上公开出来,过程中要不断地围绕OKR进行频繁互动和交流,共同促成OKR的达成,在绩效评价时要把OKR的评价同绩效评价解耦。OKR教练要帮助团队按正确的方式行动起来。

其次,OKR教练要帮助团队创造短期成效。在开展OKR的过程中,OKR教练要善于发现团队细微的积极变化,把这些变化的生动故事宣传出来,去影响更多的人加入到转变行列中来。

最后,OKR教练要善于巩固成果并持续推进。OKR教练要定期进行OKR回顾,通过月报、季报等方式,总结宣传OKR开展过程中做得好的地方以及公布不足的地方,不断优化和改进。

使能团队行动

先来看看如何才能使能团队行动起来。

在实际开展过程中,我们首先和团队主管一起,结合团队诉求,制定明确的开展方案(见表1-4)。

OKR 教练如何推进 OKR 执行?
表1-4 团队OKR开展诉求

然后,输出详细的OKR开展计划(见表1-5)。

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表1-5 OKR开展计划

创造短期成效

在实施OKR的过程中,无论是团队主管,还是团队的员工,都有太多太多的疑问。对这些疑问的争论是无解的,这是两种截然不同的信念,一方无法说服另外一方。所以,有效的做法就是做出事实,让事实胜于雄辩。OKR教练要迅速地让OKR短期产生成效,然后把短期成效宣传出来,达到鼓舞人心的效果。

例如,在一个团队中,员工A先制定了一个比较保守的OKR(见表1-6)。

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表1-6 A制定的OKR

后来无意之中,主管听到了他和另一个同事B的一次对话:

员工B:感觉你没有释放出你的能量啊,你写的代码质量一向很高,大家通常都不太能找得到问题啊。

员工A:这不是怕最后达不成目标,考评为B嘛。先定一个保守一点儿的目标,安全啊。

主管于是发现,很多员工还是不相信OKR不用作考核,于是,在各个团队开团队例会以及其他公开场合,主管持续不断地反复传递OKR不用作考核的理念。在反复宣传数次之后,主管发现员工A在1个月之后将他的OKR修改成了下面这个样子(见表1-7)。

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表1-7 修改后的OKR

这是一个可喜的变化,主管很快把员工A的OKR作为团队的OKR标杆进行宣传,号召大家向他学习。此后,根据主管的反馈,团队中约有30%的员工主动调高了OKR的难度。

巩固成果并推行更多

团队每两个月会召开一次民主生活会,在这次会议上,团队的HR会让各个项目团队分享他们的OKR开展情况,从中提炼出1~2个开展非常优秀的实践在团队内部广泛宣传。这样,团队的OKR优秀实践就越积越多,很快,大家就都知道了OKR应该如何开展,什么样的OKR才是好的OKR,输出了高质量OKR检查表(Checklist)(见表1-8)。

OKR 教练如何推进 OKR 执行?
表1-8 OKR检查项

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