2021年,启动 OKR 的正确姿势

您是否希望在团队和整个公司内部调整员工优先级?OKR方法论可能是您的解决方案。

OKR方法论(或称目标和关键结果)是一个很好的系统,可以让管理者和员工在整个公司内设定、层叠和沟通目标。毫无疑问,管理者将员工目标与部门和公司整体目标相统一是多么重要。这个概念听起来很简单,但我们希望确保你在第一次使用 OKR 时就能找到成功的方法。

在下面的文章中,我们将介绍…

  • OKR 的基本原理
  • 定制 OKR 流程
  • 组织中 OKR 的实施
  • OKR示例

OKR方法论是什么?

OKRs方法是一个用于在整个公司范围内设定,级联和传达目标的系统。

之所以会引起关注,是因为它们使公司,部门和团队可以轻松地识别当前的优先级,并使它们与员工的个人目标保持一致。

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总体而言,OKR用户获得成功关键原因……

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根据我们在 Tita 使用OKR的经验,事实证明,它们通过节省时间和资源来跟踪绩效,以及建立每个人都可以了解的透明文化,因此非常有价值。

如何编写 OKR

既然您已经知道 OKR 方法的好处,那么现在该掌握如何创建自己的方法了。

简而言之,目标是反映当前公司,部门或个人优先事项的结果。

对于每个目标,您可能会有多达5个相应的关键结果,这些结果…

  • 回答问题:“我怎么知道我是否取得了成果?”
  • 是一系列任务的最终结果,而不是任务本身
  • 可衡量的

如果还不太清楚,请不要担心。

看看下面的OKR示例…

目标O:建立一个伟大的企业文化(员工快乐工作)

主要成果KR:
  • KR1:启动一个持续的双向闭环反馈过程

  • KR2:实现每周员工满意度/ 8+的NPS分数

  • KR3:每周庆祝“小胜利”和任何类型的进步

  • KR4:CEO和SVP将出席月度全体员工大会和开放式问答会议

如您所见,目标听起来很有挑战性,这就是应该的目标。

关键结果表明在达到目标或结果之前必须完成的重要里程碑。这应该有效地分解实现该目标所需采取的措施。

当心将关键结果与任务混淆。任务应基于关键结果生成。 021年,启动

选择适合贵公司的OKR对齐模式

使用OKRs的好处之一是将目标与公司的高层目标相一致,以促使人们关注和理解为什么一个目标对整个组织来说是重要的。

因此,要想看到OKR方法的全部好处,你需要为你的公司选择合适的对齐模式。

在下面的部分,你将了解两种最常见的OKR对齐模式。

全面对齐模型

完全对齐模型通常对公司和大型部门,通常自上而下的既定管理流程很好地结合起来。

以这种方式建立级联的OKR也是更容易管理的,因为员工可以清楚地看到目标是如何统一和调整的。

比如,在公司的顶层,我们有CEO或高级领导。

在公司的下一层,我们有产品总监和市场总监。在这种自上而下的模型中,他们的目标将直接从首席执行官的关键结果中得出。

弹性对齐模式

灵活的弹性对齐模式通常吸引初创公司和较小的团队。

这种OKR对齐的性质激励了那些拥有灵活文化的公司,这些文化促进了敏捷的变化和成长。虽然所有的目标最终都会与更高层次的OKR保持一致,但并没有严格的对标,阻止个人设定个人成长OKR。

比如,在顶层,CEO的 OKR 与完全对齐模型中的 OKR 相同。

然而,变化在于如何将OKR逐级上报到下一级。

管理者可以根据上级的关键结果制定自己部门的OKR,而不是根据上级的关键结果来制定目标。

只要与公司的 OKR 一致,他们自己的愿望就在心中。

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选择设置OKR的节奏

OKR 是有时间限制的,并在预定的时间内运行。这个时间跨度有多长由你决定。

大多数组织采用的是每季度一次的节奏,也就是说,每一个OKR都要运行三个月的时间。这通常被认为是短期的,所以每个星期都很重要,但足够长的时间,可以取得真正的进展。

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选择更新 OKR 的节奏

当OKR方法有一个有节奏的过程时,它是最成功的。

虽然大多数组织在创建OKR方面投入了时间和资源,但领导者也应该关注内部流程,如签到、1对1和中间的反馈循环,以获得实时更新,并提供主动支持。

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如何在公司中推广 OKR

作为一个领导者,你的工作并没有因为选择 OKR 方法而结束。沟通和培训是关键,因为经理和部门主管在OKR的成功实施中起着巨大的作用。

任何一家由高层领导的公司都会发现经理的认同对 OKR 的推广过程极为有利,因为这是在以身作则。

你的经理或部门主管是管理你的年度目标的最佳人选。责成他们起草适合公司的替代目标,记住他们有不同的部门优先级。

在 Tita,我们建议在公司内部的新年或季度周期之前推出。

以下是对您首次实施 OKR 所需步骤的快速概述……

  1. 在制定年度计划的前提下,对公司OKR进行头脑风暴
  2. 与管理人员合作起草第一套部门OKRs
  3. 将OKR方法传达给整个公司
  4. 员工自己起草OKR
  5. 在全公司范围内完成OKR调整
  6. 审查个别OKR并继续监测业绩

我们已经在我们博客中包含了我们大量的客户最佳实践资料,如果您需要,可以联系顾问索取(右侧有预约演示);

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有关更多OKR示例,请查看

点击查看:OKR 案例专题

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