绩效考核指南

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什么是绩效考核

绩效考核是一种正式规范的反馈机制,管理者和其他关键利益相关者在其中评估员工的工作表现。目的是找出他们的优势和劣势,为今后的技能发展提供建设性的反馈,并协助设定目标。

无论你选择哪种方法进行绩效评估,精心策划和执行的绩效评估都能提高员工的参与度,并为在组织中创造反馈和持续发展的文化奠定基调。

谁来进行绩效评估?

通常是该员工的直线经理,因为他们最了解员工的角色和他们目前的工作。在某些情况下,团队领导或更高级别的领导或人力资源部门的人员可能会领导审查。

为什么绩效考核很重要?

除了长期的积极成果外,绩效考核还能带来立竿见影的提升–不仅对企业,而且对那些希望评估自己的优缺点和职业发展的员工也是如此。以下是绩效考核能带来的一些好处。

  1. 使个人角色与企业目标相一致
    绩效评估是确保每个人都了解组织的愿景和目标,以及他们的工作如何融入到大局中的机会。个人绩效推动组织绩效。
  2. 清楚了解工作角色
    绩效管理使个人能够思考自己在组织中的角色,并澄清他们有疑问的地方。当员工和主管能够清楚地了解并拥有自己的具体工作职责时,工作场所的任何含糊不清都会被消除。每个人都要对自己的工作和责任负责。
  3. 定期反馈业绩
    定期反馈有助于改善工作场所的全方位沟通。绩效评估有助于发现个人的优势和劣势,最重要的是,让员工更好地了解对他们的期望。绩效管理可以成为一种激励工具,鼓励员工不仅在工作中感到更满意,而且可以超越预期。
  1. 职业发展
    绩效评估为规划和设定目标提供了机会,以进一步发展员工的职业生涯。绩效管理还将帮助他们获得任何额外的培训或指导,这可以作为HR制定未来继任计划的基础。
  2. 对良好绩效的奖励
    绩效管理提供了各种奖励,以表达对工作出色的感激之情,如休假和奖金。如果能得到比 “超出预期 “更好的绩效评估–在这种评估中,你的表现得到了认可,那么这就是对你表现良好的一种激励,并可能为你今后的职业发展打开大门。

绩效考核的最佳方法是什么?


由于涉及的方法、工具和技术太多,没有两个绩效管理系统会是一样的。有些有评分系统。其他的有问题和回应格式,而其他的则是自由形式的。

就像你的公司文化一样,你的绩效管理系统将是独一无二的,并且是针对你的价值观、目标和目的的。

然而,每一个好的员工绩效考核过程都是为了改善组织的整体表现,同时支持员工的绩效、发展、生产力和福利。

尽管有这样一个共同的目标,但数据表明,传统的绩效管理方法可能会让人丧气、不鼓舞人心,让人想放弃,而不是更加努力地工作和进步。

事实上,传统的绩效管理(PM)受到管理者和员工的普遍厌恶。它被认为没有什么价值,也没有达到提高绩效的预期目标。根据《工业和组织心理学杂志》的研究报告。

在管理者中,95%的人对他们的PM系统不满意。
在员工中,59%的人认为PM评审不值得投入时间,56%的人表示没有收到改进的反馈。
近90%的人力资源(HR)负责人表示,他们的PM系统不能产生准确的信息。
现在是时候提出变革的理由,重新设计绩效管理了。更好的绩效管理系统不是年度绩效考核,而是纳入持续的反馈。

因此,一个更好的绩效管理系统不是关注过去一年的绩效,而是纳入持续的反馈。据研究估计,大约75%的跨国公司正在向这种模式发展。

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