一流领导如何“培养部下”

一流领导如何“培养部下”

关于部下的工作

通往卓越领导者之路
×三流领导不打算了解
×二流领导想比部下做得更好
√一流领导认为预先把握整体情况即可
做部下的后盾

现代的工作向着复杂化、多样化发展。交易商品种类繁多,每个客户要求的样式也各有不同,上司要想了解部下的全部工作内容并不简单。

从某种程度上来说,上司没法看到部下工作的所有细节,即便如此,上司也要学会把握全局,如果做不到这点,就会出现问题。

就算领导有丰富的工作经验,乍一来到专精研究某项知识的部门,专业知识也比不上部下,这是理所应当的。这种情况下,有些领导会想与其从零开始学习业务,不如灵活运用管理经验,高效带领团队展开工作。

一流领导如何“培养部下”
通过下属计划表和右侧汇报关系悬挂条时刻了解下属工作计划和进展(来源:tita.com)

关于表扬方式

通往卓越领导者之路
×三流领导从不表扬
×一流领导一对一单独表扬
√二流领导公开表扬部下
平等地评价部下

有的领导只会训斥部下,从不表扬对方,他们觉得如果表扬部下,部下就会得意忘形。

的确,要改善部下的行为,训斥是有必要的。但是一味地训斥会让部下变得消极。

很多人之所以抱有“表扬会让人得意忘形”的想法,是因为他们把表扬和恭维混淆了。

这两者的区别在于事实情况如何。如果我们称赞的是事实,那就不是恭维。不表扬只训斥的领导只能列为三流。

所以,在表扬他人的时候,一定要有客观事实为依据,这样员工就会知道什么样的工作行为会被表扬,大家都会朝着那个方向而努力。

一流领导如何“培养部下”
对员工的工作进行打赏和点赞(来源:tita.com)

关于工作的委派方法

×三流领导说“尽快完成”
×二流领导确定“期限”
√一流领导告诉部下任务的优先顺序,一起确定限期
告诉部下哪些任务可以暂缓

“尽早”、“尽量早些”领导一不留神就会说出这个词,但这是非常危险的词语。如果用了这个词,部下会因此感到混乱,不明白应当优先处理哪项工作。

有些部下会把“尽快”理解为根据自己的时间行事,于是将上司交代的工作安排在了其他任务的后面。

要想让部下好好工作,必须定下明确的限期。制定限期就是为了防止上司和部下产生理解上的偏差。

一流领导如何“培养部下”
派发任务时制定任务具体的开始截止时间和优先级(来源:tita.com)

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