高效的团队必须坚持反馈制度

互联网时代,信息技术更新速度极快,一个好的产品想要一直走在无数竞品的前沿,就必须保证快速的创新、优化与完善,抓住用户眼球,让用户逐步养成依赖。支撑这一切的是快速的保质保量的产品迭代,是一支高效的团队。

高效的团队必须坚持反馈制度

然而真正做过项目Master的人都知道要保持团队的高效有多么困难。规划一个正常的迭代流程在整个个项目中反而是最容易的事情,难得是各个环节遇到问题的处理,以及保证整个过程能按照计划进行。

很多时候当产品给大家讲她的设计时,技术或者测试人员会提出一些特殊的场景需要补充确认,或者技术人员说“我需要仔细研究一下这个需求是否可实现以及具体实现的方案”。这些场景下,我们的需求讲解环节已经结束了,但是这件事情并没有完全结束,未确认的需求需要得到结果并通知给参与会议的所有人。那么如何确保这件事情确实做好了呢?项目Master必须要得到一个最好了的反馈才能够放心下来。

项目已然提交了一半的成果,技术人员突然发现有一个功能点之前的评估是有问题的,当时建立的方案并不能够覆盖所有的使用场景,那么这个就需要召开紧急会议商定结果再公之于众。或者是测试过程中,真正使用的时候测试人员反馈“我们的设计并没有我们想象的那么好”,那么产品需要立刻作出调整来确保最好的操作并且还要让整个团队都知晓。类似种种意外,会让一个原本规划好的项目出现变动。作为项目Master,需要在出现影响项目正常进行的时候作出决策来保障最重要的因素,但这一切的前提是他要知道出现了问题,知道要如何才能解决才能做决定。

一个项目Mster不可能覆盖整个团队所有模块需要用到的技能,也不可能随时有空参与各种意外的发现讨论,所以能保障高效团队快速迭代的必要条件就是严格的反馈机制。每个模块应该有对应的负责人,这个人应该肩负起来将与自己相关的所有问题与解决方案反馈给项目Master的责任,还应该定期的更新自己模块的进度与进展,以便项目Master可以掌握项目进展和在自己的角度发现问题。

有了严格的反馈制度可以保证团队的效率,但是合适的项目管理工具可以节省沟通成本。项目管理+工作计划+日/周/月报,项目的变更可以在项目管理中统一发布通知@到所有人,工作计划可以提供给各模块负责人定期反馈进度进展的渠道,日/周/月报则是记录问题积累经验的最佳选择。通过这些方式能让严格的反馈制度得到更加有效的执行,进一步提高团队的效率。

高效的团队必须坚持反馈制度

一个好的团队必然hi依赖于一个严格的反馈制度,如果你还没有这样做,请为你的团队开始尝试吧!

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