持续绩效管理带来的积极反馈文化

作为一名从业多年的 IT 管理者,我历经了多年的传统绩效考核。最开始,我们的企业都是年度才进行考核,大部分都成了走过场。好的和不好的,实际早已成定局。只不过因为企业发放年终奖必须要有这个流程,所以很多时候往往就是走了过场。这种考核模式下,我的团队受过很多折损。特别优秀的人,在还没有到年中的时候已经被其他公司高薪挖走。而那些表现一般和特别不好的人,一直浑浑噩噩混日子,导致项目很多时候延期或者交付的质量得不到保障。在很多年的管理中,我一直深受其害,直到我偶然的机会接触到了「 持续绩效管理」,才让我们的管理慢慢有了改变。

持续绩效管理带来的积极反馈文化

什么是持续绩效管理?

持续绩效管理是一种现代的、以人为本的、通过促进、评估和改善员工绩效的管理方法。它使您的组织能够创造一个值得信赖的环境,让员工感到有能力掌控自己的发展。在真正的持续绩效管理文化中,员工之间相互支持,获得广泛的绩效反馈:及时庆祝、快速获得指导性和建设性。

什么是具有持续绩效反馈的工作文化?

通过强调即时、非正式和频繁的反馈,培养前瞻性的成长心态。通过改善员工、经理、团队领导和导师之间的沟通和辅导来加强关系。
持续绩效管理是关于员工成长和发展的。它创造了一种文化,让人们能够自如地在组织内上上下下提供反馈。同时,它也是为了帮助员工以及组织,实现他们的全部承诺和潜力。

什么是有效的绩效管理战略?

一个有效的绩效管理战略始于信任和感恩的基础,通过战略性的、全面的员工认来产生。积极是成长的基线。它成为一个保护性的基础,在这个基础上,建设性的反馈成为一个受欢迎的学习机会。

当建设性的反馈产生时,信任度就会增加,员工在给予和接受同事或经理的反馈时就会感到安全。在这样的文化中,他们甚至会寻求反馈。与经理的汇报成为积极的体验,而不是一件让员工产生焦虑和压力的事。

那如何可以营造积极的持续绩效反馈文化?很多成功实践的企业通过以下一些关键管理动作来营造这种文化:

OKR 目标和关键成果管理:过程中让员工清晰知晓明确每个月或每个季度的工作重点,有助于帮他忙纠正方向。

1:1 的沟通:上下级频繁而固定的一对一的沟通,能够更好营造管理的团队氛围,能让员工产生更多的信任感。

即使反馈:同事之间相互建设性的高频、客观的即使反馈,能让同事之间更多相互支持,帮助员工更高效进行自我提升。

即使奖励:不要等待年终才给员工嘉奖,对于表现好的员工,即使的鼓励的话语,短周期内的奖励认可,更能激发员工的动力。

我们的企业也在逐步将以上的标准动作慢慢在各个部门之间推广,通过一段时间的推行,我们发现之前一直希望打造的积极、桌面、创造、奋斗的文化慢慢在形成,企业的整体效率也变高了,成果产出也更多。

持续绩效管理带来的积极反馈文化

我很庆幸了解到了持续绩效管理,它让我的管理变得更加高效,也让我摆脱了很多年来传统绩效中带来的苦痛。但是需要说明的是,及时我们在过程中引入了持续绩效反馈和奖励,但是我们仍然保留了年终的绩效结果考核,因为它是一种阶段性的成长仪式,能更好让员工获得更多的激励,也让员工能对下一个绩效年度有更清晰的认识。如果你也像我一样在过去遇到了以上问题,你也可以不妨了解一下持续绩效。

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