2X2矩阵:教你如何更加系统地制定决策

这里只有两个词,这将始终引领你走向成功。您的日子充满了无休止的决策。确切地说,根据哥伦比亚大学的研究,每天至少有70次。

西奥多·罗斯福曾经说过:

“在决策的任何时刻,您能做的最好的事情是正确的事情,其次才是错误的事情,而您能做的最坏的事情就是无所作为”

我一生中做出的许多重要决定都是基于我的直觉,这让我感到非常恐惧。此外,我喜欢拖拖拉拉,因为我已经等待了数百次,时间太长了,无法下定决心,这导致了机会的浪费。我参加过大型公司的会议,做出不合理的决定,或者在这些地方没有决定是司空见惯的事情。我可以列举出发生这种情况的几个原因,但最重要的原因之一-由于我们(人类)是非理性的生物,很难合理化事物。

无论如何,当我们说“决定”时,我们在说什么?拉丁文中决策的含义是摆脱过去

  • 如果我决定成为一名企业家,那么我将失去朝九晚五的工作保障
  • 如果我决定换工作,我将辞掉目前的工作
  • 如果我决定要结婚,我将不再单身

我想你明白了。

2 x 2决策矩阵

2×2矩阵是一种决策支持技术,可在2 x 2矩阵上绘制选项。也被称为四挡或魔力象限。

矩阵图是一个简单的正方形,分为四个相等的象限。每个轴代表一个决策标准,例如成本或工作量。每个轴分为两个部分(例如,低成本/高成本和易/难)。这使得易于可视化低成本和简便,低成本和困难的选项。

艾森豪威尔矩阵

艾森豪威尔将军,他是D日入侵的负责人。也是美国总统。在他的整个军事生涯以及作为总统的职业生涯中,他都面临着不断做出的决定。他有这句话:

“我们经常将紧迫与重要,重要和紧迫混淆”

他制定了决策矩阵,以帮助他确定应关注的重点。从本质上讲,他将彼此的重要性和紧迫性这两个属性分层。

Y轴上的重要性,X上的紧迫性。

计划

在右上角,您有重要但并非紧迫的任务,这些是您需要安排的事情,需要将它们放在日历上,待办事项列表等。

消除

右下角不紧急,也不重要。这些事情都没关系。您可以忽略它们。

代表

左下角,需要发生但不重要的事情。例如,您需要打扫办公室。这些灰尘会在您的工作场所中不断增长,您需要对其进行清洁。但是,每次我们打扫办公室时,我们并没有变得更富有或更成功,因此您需要将这些事情委派给可以执行此任务的人员,聘请清洁公司或可以为您完成这项工作的人员。

右上角。现在需要您注意的东西。这些是您应该从事的工作。重要而紧急。

建立矩阵

您可以建立矩阵。在集体讨论和会议期间,这是一个非常强大的工具。当很少有人需要达成某种协议或决定时。矩阵是在白板上绘制的,然后团队沿轴绘制选项。

一些小窍门:

  • 您需要属性之间的张力(例如成本和时间,重要性和紧迫性等)。人们可能会选择过于相似的属性。那些绘制两个相似属性的矩阵类型将无法完成任务。流行的2×2矩阵类别包括:成本和价值,重要性和紧迫性(艾森豪威尔盒子),时间和金钱,工作量和影响力。
  • 团队确定象限之间的边界将产生最佳结果。例如,如果水平轴代表完成任务所需的时间/紧急程度,则“紧急”和“非紧急”象限之间的边界线可以定义为1周,每月等。其他属性(例如费用,重要性等

让我举几个我觉得很有趣的例子。

首先要研究的用户群

有时很难定义我们应该在哪里开始研究。此矩阵是做出正确决策的理想模板。纵轴是我们期望通过访问特定用户而学习的数量。水平轴是到达该用户组的难易程度。

因此,如果我们拥有一群可以轻松访问的用户(同一个城市,甚至是我们的同事),我们将从他们那里学到很多东西–这就是我们想要开始的美好之处。另一方面,我们可以忽略那些难以达到的,还有一些值得学习的地方。

如何决定要解决的问题

在用户研究,可用性评估之后,团队需要确定开发流程中存在的问题的优先级。

四个象限是:

  • 保持:这些是容易完成的低频任务。我们需要确保所做的任何更改都不会对这些任务产生负面影响。
  • 推广:这些是容易完成的高频任务:在描述我们的产品时,我们应该鼓励市场营销更多地利用这些任务。
  • 自动化:这些是低频,困难的任务。我们需要询问是否有一种方法可以自动执行这些任务,以便系统可以代表用户执行这些任务。否则,向导设计模式可能会简化用户的任务。
  • 重新设计:这些是高频率,困难的任务。该象限中的任务是我们首先需要修复的任务。

彼得·德鲁克(Peter F. Drucker)曾经说过:

“每当您看到成功的企业时,肯定曾经有人做出勇敢的决定。”

对于重要的决定,无论您要研究或等待多少,您都几乎不会拥有100%的信息来做出正确的决定。当然,如果等待时间太长,就会遇到其他问题,然后重新开始。人们常说,在正确的时间做出的错误决定胜于在错误的时间做出的正确决定。

战略是方向,战术是努力,方向比努力更重要!不要以战术上的勤奋,掩饰战略上的懒惰!

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