1. OKR 需要 100%完成么? OKR 目标制定,强调挑战性,让自己跳一跳,够一够才能达到的目标,是最符 合 OKR 要求的,因此不过分追求 100%完成,通常来说 70%的完成度属于合理 范畴。如果一个目标轻易达成了 100%完成度,只能说明目标设定太简单,没有 挑战性。

2. KR 达成的标准定义? KR 制定的时候就一定是可量化的,即使无法量化,也可以通过时间节点和输出 程度来衡量。

3 使用 OKR 时,容易混淆 KR 与 P 怎么办? KR 是关键结果,是达成 O 的必要条件,数量不宜过多,通常不超过 4 个。P 是 每周任务,是为了达成 KR 要做的具体的事情,在数量上没有特别限制。

4. 每周 P 与 KR 之间的关联度怎么体现? 每周会有一些很重要的工作,但是跟 KR 不直接相关,或在 KR 效果上体现不明 显。对于这类长尾效应的任务,可以没有立刻体现出来 KR 的效果。

5. 月度 OKR 是否可以重复? 我们在制定 O 的时候,O 可以是月度、季度、年度的;一个考核周期结束时可 以继承未达成的 OKR,或具有持续战略意义的 OKR,而已经完成的 OKR 应当 被废弃。 20tita.com 规范企业管理-OKR 目标管理使用手册

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6. 项目小组的组长和组员的 KR 如何区分拆解 整个 OKR 制定是从上到下,逐级进行拆分的类似金字塔式结构,最终拆分到团 队或者个人 OKR。通过 O(目标)来进行拆分出 KR(关键结果),下一级别的 O 是上一级的 KR,最终保证大家目标方向的统一。

7. 外部因素影响 KR 的完成,怎么办? 我们公示 OKR,就是让每个人对彼此在做的事一目了然,方便协调资源。鼓励 大家进行广泛沟通,横向交流想法,互相监督以及做好对齐工作,确保步调一致。

8. 工作本身没有直接承接到部门 KR 的工作,是否还需参与 OKR,如何鼓励 自我认可? 个人也会有个人的 OKR,它可以不是直接承接部门 KR;

9. 是否一定要使用 OKR 看板?(是否会流于形式,耗费时间) 为了能够让整个组织都明确组织目标,鼓励大家进行广泛沟通,需要定期公示 OKR;OKR 使用看板是目前比较有效的一个工具,能达成公开、可视化的管理, 并促进 OKR 文化氛围建设。

建议: 1. 聚焦关键目标结果,less is more 2. OKR 需要有挑战,以推动 KPI 质的提升 3. 实时跟踪目标进度,避免目标进度走偏 4. 自上而下兼顾自下而上,有来自管理层层分解出来的目标(O),也有来下 级自己制定的 KR(关键结果)

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