在《项目计划、进度与控制》这本书中,作者詹姆斯·刘易斯博士提到自己在德国拜访一位项目经理时,两人曾一起讨论美国与德国的项目管理异同。在次过程中他们发现无论是在美国还是德国都有这样一种现象,那就是高层管理者认为项目管理就是进度列表,他们还认为如果拥有一套进度管理工具,他们将速成为项目经理。

刘易斯博士提出“如果把进度管理软件装进一个盒子并改名为‘速成项目经理’,在盒子外面写上‘只需加水、搅拌、摇动、加热你就可以立即享用到项目经理的服务’——就像你享用速食布丁一样。”

这便是速食布丁式项目管理的来源。如果正在做项目管理的你将自己的重心放在了一个用来管理项目进度的工具上,那么很遗憾的告诉你,你正在被排进度表这样的速食布丁所迷惑,未曾品尝到项目管理这道大餐。

改变“速食布丁”式项目管理

速食布丁式项目管理之所以出现的主要原因是管理者们在做项目管理时往往忽略人这个因素。一个项目即一个团队,人是组成这个团队的关键点,如果人这个关键点出现了失误或者障碍,那么项目的过程必然会出现问题,项目的质量与进度也将随之降低。然而很多管理者宁肯花心思将系统变得更完美,工具变得更便捷,也不愿意将精力花费在提升人的工作效率上,在他们看来和机器打交道可比和人打交道容易的多,沟通会是一个更大的难题。

然而就像作者打的比方,一辆好车如果给不会开的人,那么再好的车也是浪费。工具系统再完美,也只是辅助,还需要人来执行才能生效。如果这个人不懂得怎么做,那么就算将需要做什么的完美规划摆在ta眼前也无法取得令人满意的收益。所以,如何与团队成员交流沟通,解决问题,提升每一个人的工作能力和效率会是项目管理中重中之重的部分。

当然注重人这个因素并不是说工具不重要,在刘易斯博士的观点中项目管理时由人、系统和工具组成的,人是至关重要的所在,但是工具也会是一个必要条件,因为训练一个无车可开的学习驾驶也是在浪费时间。所以要把握好人、系统和工具之间的关系才能做好真正的项目管理,才能品尝到项目管理这道大餐所带来的的真正美味。

那么如何提升人的工作效率,如何在项目管理过程中做好交流沟通呢?小编在这里做简单观点论述

一、营造项目的公开透明的环境,项目下的所有规划团队内部皆可知晓

二、基于项目建立有效的追踪反馈问题方式与制度;

三、适当合理的周期性总结会议;

四、公平公正的考核制度。

以上四点皆是提高团队成员工作效率方法,在此基础上再辅以设计理念从人这个因素出发的项目管理软件而非一个项目进度规划表,将会为你的项目管理带来更大的价值。

改变“速食布丁”式项目管理
图片来源:tita.com

正在靠近速食布丁式项目管理的管理者们,请及时做出改变吧,不要让这种项目管理成为你蜕变为优秀项目管理者道路上的阻碍!


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