OKR案例——OKR制定困难者的福音

OKR是一种能将团队调动起来一起向着一个方向去努力的绝佳目标管理法,它让我们的团队去挑战自己的极限,去实现更大的价值,去将我们的战略最完美的转化为成果。

然而,想要让OKR在我们的团队中发挥作用,制定OKR是一个关键的步骤,并且除了目标和关键成果,执行方案也是至关重要的。今天,笔者在这里用OKRs-E的理念提供不同岗位不同行业的OKR案例给大家,希望能为有困惑的人带来帮助。

tita-OKRs-E

一、公司OKR

1、软件研发类公司

O:做一款优秀的OKR产品公司年度目标(2019.01.01-2019.12.31)

KR1:各大媒体平台上搜索OKR,首页有产品宣传文章(2019.01.01-2019.12.31)

任务:每天发表4篇宣传文章到搜狐、脉脉、头条、知乎、领英、简书平台上(循环任务)

任务:每周统计各个平台上阅读量最高的文章进行分析(循环任务)

项目:收录质量高的文章做成专栏在系统内给客户推送(每月项目)

KR2:各大软件商店软件评分高于4.8(2019.01.01-2019.12.31)

项目:完成产品迭代上线(每月项目)

任务:当天产生的线上事务当天解决(循环任务)

任务:每天早上10点到10点半对线上进行测试(循环任务)

KR3:实现90%的客户建议优化(2019.01.01-2019.12.31)

任务:上线第二周对客户进行访谈收集客户意见(循环任务)

项目:整理客户建议设计成需求任务(2019.01.01-2019.12.31)

KR4:工作日平均每天注册量达到100家客户(2019.01.01-2019.12.31)

任务:设计并制作产品宣传页面,引导客户注册(2019.01.01-2019.1.31)

项目:与钉钉、企业微信平台进行合作拓宽客户注册来源(2019.01.01-2019.6.30)

2、财务会计类

O;实现创纪录的收入,同时提高盈利能力(年度目标)(2019/01/01-2019/12/31)

KR:季度收入突破一百万(2019/01/01-2019/12/30)

任务:销售增加30人(2019/01/01-2019/03/30)

任务:降低客户流失率(2019/01/01-2019/12/30)

任务:增大宣传力度(2019/01/01-2019/12/30)

任务:增加客户对产品的满意度(2019/01/01-2019/03/30)

任务:所有销售进行一次深度的培训(2019/01/01-2019/02/01)

KR:在两个新国家/地区开始销售(2019/01/01-2019/07/30)

项目:打开市场(2019/01/01-2019/06/25)

任务:增加品牌影响度(2019/01/01-2019/05/30)

任务:增加广告曝光度(2019/01/01-2019/05/30)

任务:调查新地区的同行竞品(2019/01/01-2019/03/30)

任务:制定新地区的销售方案,面向人群(2019/04/01-2019/04/30)

KR:毛利率从23%增加到54 %(2019/01/01-2019/12/30)

任务:通过收购来扩大销售规模(2019/04/01-2019/08/30)

任务:加强销售控制和管理(2019/04/01-2019/06/30)

任务:滞留产品处理(2019/04/01-2019/07/30)

二、部门OKR

1、设计团队

O:打造一流的产品官网界面(第二季度)(2019/04/01-2019/06/31)

KR:学习5家优秀的产品官网界面(2019/04/01-2019/05/15)

项目:产品迭代设计(2019/01/01-长期)

任务:总结其他官网界面设计中优秀的UI交互和设计(2019/04/01-2019/04/10)

任务:设计针对现在设计交互不好的地方拿出新的方案(2019/04/10-2019/05/10)

任务:开发针对这次迭代拿出合理的时间规划(2019/05/11-2019/05/13)

KR:与来自销售及用户和非用户的15个人进行利益相关者访谈(2019/04/01-2019/04/10)

任务:销售调查合作用户以及非合作客户的10人的使用感受,综合出优缺点(2019/04/01-2019/04/10)

任务:产品总结销售及合作客户及非合作客户的优缺点,并给出相关方案(2019/04/01-2019/04/10)

KR:设计我们网站结构,导航和所有页面的新版本(2019/04/12-2019/06/30)

任务:定义官网的新风格(2019/04/12-2019/04/14)

任务:确定网页中所包含的模块和内容(2019/04/12-2019/04/16)

任务:开发设计新页面(2019/05/15-2019/06/30)

KR:可在12 个人上进行用户测试页面原型(2019/04/25-2019/05/02)

任务:调查并记录用户以及非用户对页面原型的想法和见解(2019/04/25-2019/04/29)

任务:总结并拿出相关的解决方案(2019/04/25-2019/05/02)

2、行政人事

O:确保各部门人员资源不紧缺 部门季度目标(2019.10.01-2019.12.31)

KR1:招聘20名新员工(2019.10.01-2019.12.31)

任务:去高校进行一次校招(2019.10.11-2019.10.15)

任务:在Boss直聘和智联平台上投放招聘广告(2019.10.11-2019.10.15)

任务:每天筛选完所有收到的简历发给对应面试官(循环任务)

任务:每天询问面试官面试结果(循环任务)

KR2:离职人员少于10人(2019.10.01-2019.12.31)

任务:每个月底和合同即将到期的员工谈心(循环任务)

任务:每个月出询问各部门负责人是否有员工表现不佳(循环任务)

任务:做一次员工调查收集员工对目前工作环境和公司福利的意见和建议(2019.11.20-2019.11.30)

KR3:待处理人员需求及变动工单少于3个(2019.10.01-2019.12.31)

任务:每天早上查阅系统中前一天产生的工单(循环任务)

任务:每天下班前对前一天的工单进行进度回复(循环任务)

3、销售类

O:创立ToB软件销售方法论 (2019-10-01-2019-12-31)

KR1:搭建一套完整的销售漏斗模型 (2019-10-01—2019-11-15)

项目: 将客户成交周期内划分状态并建立标准 (2019-10-01-2019-11-15)

任务:采购或自研一套CRM系统 (2019-11-01-2019-11-15)

KR2: 销售人员每月成单10单 (2019-10-01-2019-11-30)

项目: 建立一套销售人员标准行为及话术 (2019-10-01-2019-11-30)

任务:销售技能培训 (2019-10-01-2019-11-30)

KR3:新销售人员出单周期缩短100%并当月出单达到5单 (2019-10-01-2019-11-30)

项目:建立新销售人员培养机制 (2019-10-01-2019-11-30)

三、个人类OKR

1、产品设计

O:成为一名优秀的产品 个人季度目标(2019.10.01-2019.12.31)

KR1:提高自己对产品的了解程度达到90%

项目:整理产品旧文档(2019.10.01-2019.10.31)

任务:每天早上10点-10点半对产品进行实际操作(循环任务)

任务:完成产品了解程度测试题(2019.11.01-2019.11.01)

KR2:学习4本关于产品设计的书

任务:每三周读一本书并总结读书心得(循环任务)

任务:每读完一本书,根据书中特色对产品进行分析设计(循环任务)

KR3:设计一期产品需求上线后客户好评率为90%

任务:访谈至少10家客户收集用户意见和建议(2019.10.08-2019.10.18)

任务:设计产品需求并通过团队评审(2019.10.19-2019.11.01)

项目:产品迭代项目(2019.11.01-2019.11.30)

任务:访谈10家客户收集其上线功能的意见(2019.12.01-2019.12.15)

2、生活类

O:三个月内减肥成功,拥有好身材(第一季度)(2019/01/01-2019/03/30)

KR1:BMI指数<22.6(2019/01/01-2019/03/28)

项目:做生活的领导者(2019/01/01-2019/12/30)

项目:减少卡路里的摄入(2019/01/01-2019/03/28)

任务:少吃高脂肪的食物(2019/01/01-2019/03/28)

任务:控制饮食(2019/01/01-2019/03/38)(循环任务)

KR2:体脂率减少10%(2019/01/01-2019/03/28)

任务:吃水果、蔬菜以及谷类(2019/01/01-2019/03/28)

任务:控制并放慢吃饭速度(2019/01/01-2019/03/28)

任务:拥有积极乐观的心态(2019/01/01-2019/03/28)

KR3:拥有马甲线(2019/01/01-2019/03/28)

任务:查找相关的锻炼视频(2019/01/01-2019/01/01)

任务:每天坚持锻炼2组运动(2019/01/01-2019/03/28)(循环任务)

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