项目经理,无处不风险

项目到底是什么?我们首先要有一个一致的定义。
项目:一个独特的任务或是系统化的流程,其目的是创建新的产品或服务,产品和服务交付完成标志着项目的结束。项目都有风险,并且受制于有限的资源。
项目经理负责管理风险和资源。交付日期迫在眉睫,技术目标难以达成,产品质量漏洞百出,项目资金即将告罄,人手面临匮乏困境——没有项目管理,贯穿于项目中的这些风险如何应对?
因为各自的关注点不同,每个项目都是独一无二的。项目经理要根据每个项目不同的实际情况,进行管理和规划。在启动之前,着手收集信息,了解项目要实现哪些目标。
我们的目标是什么?

—— 克里斯,项目经理

项目经理,无处不风险

举例

A是一个大公司的项目经理,主要负责软件和硬件的集成项目。同事B负责主办各种活动。A的团队搭建电脑系统,而B的团队负责活动组织——虽然彼此的产出根本不沾边儿,可他们都是项目经理。
面对的风险完全不同,对外交付的东西也根本不一样。A要的是软件、硬件以及一些文档,而B需要展览摊位、食品、以及其他有助于活动成功的必备之物。
他们的工作有一个共同之处:开始时要知道项目的目标,这样就可以马上知到接下来要做什么了。知道要做什么、“完成”意味着什么,这对A和B的团队很有帮助。
每个项目都是独一无二的。项目团队规模不同,各自的能力也有所区别。有些项目的客户是内部的,有些则是外部的。有些项目面临很紧迫的时间压力,有些项目则可能要面对其他威胁和风险。产品是每个项目的核心,让我们再就产品的定义达成共识。
产品:项目产生的一系列可交付物。
作为一名成功的项目经理,或者想成为成功项目经理的你,应该花些时间来发现当前项目的独特之处。这样,你就有可能成功地启动、管理和结束这个项目。
我们现在已经有了项目和产品的定义,接下来该搞清楚项目经理的职责了。怀德曼说,一个项目经理“被赋予管理项目的权力和责任,并带领项目团队,通过项目管理来达成项目的目标”。这个正式定义还挺不错的。不妨看看下面这几句大实话,比较而言,也许它给人的感觉更加模糊,但同时也更准确。
项目经理:负责向团队清晰说明完成的含义,并带领团队完成项目的人。完成,是指产品符合组织对这个产品的要求,也能满足客户使用这个产品的需要。
其中,完成的说法是暗含风险的。我可以确定任何项目的产品一定伴随着风险,我们会在后面讨论如何对这些风险进行识别和分类。在采取任何进一步行动之前,项目经理必须理解项目的关键驱动因素是什么。
无论规模大小——是项目就有风险—— 埃里克,资深项目经理

项目经理,无处不风险

无论是达数百人的大项目;还是一些中小项目,有或者只有两三个人,整个项目持续时间三个月又或者是三个礼拜,关于项目,我有一点非常确定:通往最终交付的道路上,总是有风险伴随在我们左右。
有时,风险因团队具体情况而不同。设想洗衣服整理卧室这件简单的小事。对我来说,这只不过是待办事项清单上的一个条目而已。可对于刚刚离开温室的小孩子们却觉得,洗衣服就像是一个满是风险的项目,最主要的风险就是他们无法保证能在睡觉前洗好衣服、整理好卧室。

控制好,规避项目风险,你就是赢家。

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